ОБЩИЕ ПРАВИЛА СТУДИИ ПИЛАТЕСА«ПИЛАТЕС ОК»
Студия пилатеса «ПИЛАТЕС ОК», располагающаяся по адресу:
ФИЛИАЛ 1: Московская область, городской округ Красногорск, посёлок Ильинское-Усово, Заповедная улица, дом14.
ФИЛИАЛ 2: г.Москва ,Новотушинский проезд 10,корпус 2
Клиент/несовершеннолетние дети Клиентов -физическое лицо, которое может воспользоваться услугами Студии , в соответствии с выбранной тренировкой, пакетом тренировок, правилами посещений Студии в соответствии с данным положением и «Инструкция для проведения вводного инструктажа для клиентов Студии «ПИЛАТЕС ОК» филиал 1/филиал 2.
Услуги/Тренировка/Абонемент/Блок - услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных и иных мероприятий в Студии «ПИЛАТЕС ОК».
Тренер - квалифицированный специалист Студии оказывающий услуги по проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных и иных мероприятий в Студии «ПИЛАТЕС ОК».
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Шаромова Оксана Витальевна (ОГРНИП 324774600207820 от 14 мая 2025г)
1.Правила посещения Студии обязательны для соблюдения всеми Клиентами Студии:
1.1. Перед первым посещением необходимо подписать договор оказания услуг/договор оферты, заполнить анкету состояния здоровья в Студии и пройти первичную беседу с Тренером.
* За детей, не достигших 14 летнего возраста, занимающихся в Студии, анкету состояния здоровья заполняет их законный представитель.*
1.2. Посещение Студии осуществляется по предварительной записи на сайте или через администратора Студии.
1.3. Посещение Студии возможно при условии обязательного соблюдения следующих требований:
- в случае принятых органами исполнительной власти г. Москвы/Московской области ограничительных эпидемиологических мер на основании распоряжений и/или постановлений и/или иных документов - применять защитную маску и перчатки, соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра и иных рекомендаций;
- следить за состоянием своего здоровья и воздержаться от посещения Студии при наличии симптомов ОРВИ (слабость, недомогание, повышение температуры тела (37° С и выше), кашля и т.п.) и по прибытию на территорию Российской Федерации ранее, чем 14 календарных дней.
- следить за состоянием здоровья своих несовершеннолетних детей и воздержаться от посещения ими Студии при наличии симптомов ОРВИ (слабость, недомогание, повышение температуры тела (37° С и выше), кашля и т.п.) и по прибытию на территорию Российской Федерации ранее, чем 14 календарных дней.
- так же при условии соблюдения всех правил данного положения «Общие правила посещения студии» и «Инструкция для проведения вводного инструктажа для клиентов студии «ПИЛАТЕС ОК» филиал 1/филиал 2.
- Клиенты у которых занимаются в студии несовершеннолетние дети, берут на себя обязанность и ответственность за передачу своим детям обязательные для изучения Положение «Общие правила посещения студии» и «Инструкции для проведения вводного инструктажа для клиентов студии «ПИЛАТЕС ОК».
1.5. Ответственность за жизнь и здоровье своих несовершеннолетних детей несут их родители/законные представители.
1.6. Верхнюю (уличную) одежду следует оставить в гардеробе Студии.
1.7. Для тренировок следует использовать чистую спортивную одежду и сменную спортивную обувь (или носки для тренировок с нескользящей подошвой). Заниматься с Студии босиком запрещено.
1.8. Работа мобильного телефона на территории Студии возможна исключительно в беззвучном режиме. Настоятельно рекомендуем, в целях соблюдения техники безопасности, воздержаться от использования мобильного телефона во время тренировки.
1.9. В случае опоздания на индивидуальное занятие время проведения занятия сокращается на время опоздания.
1.10 В случае опоздания на тренировку более чем на 10 минут тренер оставляет за собой право не пустить на класс, руководствуясь правилами безопасности, уважительным отношением к другим участникам группы
1.11. Во время занятий необходимо строго следовать рекомендациям Тренера и использовать оборудование, указанное Тренером.
1.12. Все тренировки проводятся по предварительной записи.
1.13. Клиенты студии используют только спортивный инвентарь Студии, а после использования возвращают его на место в чистом виде.
1.14. Клиенты студии несут ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря Студии, так же и за своих несовершеннолетних детей, занимающихся в Студии.
1.15. В целях безопасности Клиентов и персонала Студии, а также в целях повышения качества обслуживания в гостевых и тренировочных зонах Студии ведется видеонаблюдение, разговоры по рабочему телефону Студии могут быть записаны.
1.16. Студия не несет ответственность за сохранность вещей Клиентов, оставленных в гардеробе Студии. Настоятельно рекомендуем не приносить ценные вещи в Студию.
1.17. В раздевалке и душевой не разрешается:
- Ходить босиком.
- Стирать, сушить и развешивать личные вещи и полотенца.
- Пользоваться сильно пахнущими косметическими средствами.
- Пользоваться бритвенными принадлежностями
2. АБОНЕМЕНТ/БЛОК И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
2.1. Посещение Студии и запись на тренировки осуществляется при наличии действующего Абонемента/Блока;
2.2. Приобретение и оплата Абонемента/Блока возможны по ссылке, в кассе филиала Студии или на Сайте;
2.3. Услуги оплачиваются Клиентом согласно прейскуранту Студии, Тренировка/Абонемент/Блок действителен в течении указанного на сайте срока действия, с даты активизации Клиентом.
2.4. Активация происходит автоматически при первом посещении Клиентом Студии либо автоматически через 15 дней после покупки абонемента.
2.5. По истечении срока действия Услуги (в том числе с учётом периода активации) у Исполнителя отсутствует обязанность по оказанию Услуг в рамках приобретённой Клиентом Тренировки/Абонемента/Блока.
2.6. Клиент Студии вправе отменить или перенести тренировку, сообщив об этом администратору Студии или самостоятельно посредством личного кабинета в приложении https://apps.apple.com/ru/app/id6753750950 не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки .
2.7. В случае если Клиент уведомляет Студию об отмене записи на персональную или групповую тренировку менее чем за 12 часов до начала тренировки /или не допущен на тренировку по причине наличия симптомов ОРВИ, с Клиента списывается соответствующая тренировка из имеющегося Абонемента/Блока или стоимость одной тренировки согласно прейскуранту Студии.
2.8. Увеличение (продление) срока действия Абонемента/Блока, а так же сохранения тренировок возможно на период временной нетрудоспособности Клиента, подтверждённого медицинской справкой. Такая справка должна быть предъявлена не позднее 3-х дней после выздоровления Клиента. При нарушении срока продление не производится.
2.9. Возраст детей допускаемых к Тренировкам в Студии по специальным Абонементам:
2.10. Возраст подростков допускаемых к Тренировкам в Студии в группы для взрослых - с 16 лет, с учетом индивидуальных рекомендаций Тренера.
2.11. Беременные, на любом сроке беременности, занимаются только на персональных тренировках .
3. В СТУДИИ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ:
3.1. Находиться на территории Студии вне рабочего времени.
3.2. Находиться в Студии в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.
3.3. Вести себя агрессивно по отношению к посетителям Студии.
3.4. Проводить персональную тренировку не Клиенту Студии (без Абонемента).
3.5. Продавать (или распространять) любые товары и услуги на территории Студии.
3.6. Проводить профессиональную фото- и/или видеосъёмку без предварительного согласования с администрацией Студии.
3.7. Приводить на время своего занятия своих детей и оставлять их ожидать окончания занятия в студии.
Всё имущество, являющееся собственностью Студии, используемое Гостями в тренировочных залaх и раздевалках, запрещается выносить за пределы территории Студии.
СТУДИЯ «ПИЛАТЕС ОК» ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ:
При условии заблаговременного размещения информации на Сайте Студии, а также на и/или при условии направления уведомлений Клиенту любым доступным способом связи, в том числе в виде SMS на номер мобильного телефона и/или сообщений на адрес электронной почты, группы МАХ.
1. Заменить Тренера, заявленного в расписании, и отказать Клиенту в оказании услуг, в случае несоблюдения правил данного положения «Общие правила посещения студии» и «Инструкция для проведения вводного инструктажа для клиентов студии «ПИЛАТЕС ОК» филиал 1/филиал 2;
2. Утверждать в новой редакции и/или изменять положение «Общие правила посещения Студии», «Инструкция для проведения вводного инструктажа для клиентов студии «ПИЛАТЕС ОК» филиал 1/филиал 2;
3. Изменять часы работы и/или расписание занятий Студии, а также отменить групповое занятие, на которое записан только один клиент, заблаговременно предупредив его об отмене с сохранением тренировки в абонементе.
С Уважением, Администрация студии «ПИЛАТЕС ОК».